Comment trouver un prestataire sur Dzeer ?

C'est très simple ! Utilisez la barre de recherche sur la page d'accueil, choisissez la catégorie "Bricolage", définissez votre localisation et parcourez les profils disponibles. Vous pouvez ensuite réserver directement la prestation en ligne.

Comment le paiement est-il sécurisé ?

Dzeer utilise une solution de paiement 100% sécurisée qui respecte l'ensemble des normes actuelles. Les fonds sont conservés en toute sécurité jusqu'à la confirmation de la réalisation du service.

Les professionnels sont-ils vérifiés ?

Oui, nous nous assurons que les professionnels inscrits sur la plateforme sont qualifiés. Vous pouvez également consulter les avis et les notes laissés par les 2 000+ clients satisfaits pour choisir le meilleur profil.

Que faire en cas de problème lors d'une mission ?

Notre support technique et client est disponible 24h/24 et 7j/7. En cas de dommage ou de litige, notre assurance couvre les incidents matériels ou corporels survenus durant la prestation.

Comment m'inscrire en tant que prestataire ?

Cliquez sur le bouton "Devenir prestataire" (ou "Offre d'emploi"). Vous pourrez créer votre profil, définir votre zone d'intervention, vos tarifs horaires et vos disponibilités.

Comment suis-je rémunéré ?

Votre rémunération est protégée par nos services. Une fois la mission validée par le client, les fonds sont transférés vers votre compte Dzeer, que vous pouvez ensuite retirer selon les modalités prévues.

Comment suis-je rémunéré ?

Votre rémunération est protégée par nos services. Une fois la mission validée par le client, les fonds sont transférés vers votre compte Dzeer, que vous pouvez ensuite retirer selon les modalités prévues.

Est-ce que je peux choisir mes missions ?

Absolument. Vous recevez des alertes pour les nouvelles missions correspondant à vos critères. Vous restez maître de votre emploi du temps et de vos revenus en acceptant uniquement les missions qui vous conviennent.

Comment fonctionne le système de "Connects" ?

Pour pouvoir répondre à une offre de mission ou recevoir des commandes directes, un prestataire doit posséder des Connects. Chaque mise en relation consomme un nombre défini de Connects. Cela garantit que les clients ne reçoivent des propositions que de la part de prestataires réellement motivés et qualifiés.

Comment fonctionne le système de "Connects" ?

Pour pouvoir répondre à une offre de mission ou recevoir des commandes directes, un prestataire doit posséder des Connects. Chaque mise en relation consomme un nombre défini de Connects. Cela garantit que les clients ne reçoivent des propositions que de la part de prestataires réellement motivés et qualifiés.

Comment obtenir des Connects ?

Vous pouvez acheter des packs de Connects directement depuis votre tableau de bord dans la section "Mon Abonnement". Nous proposons plusieurs formules adaptées à votre volume d'activité (Débutant, Pro, Expert).

Est-ce que les Connects sont remboursés ?

Si un client annule une mission avant que vous n'ayez pu intervenir, ou si l'offre est supprimée sans qu'un prestataire n'ait été choisi, vos Connects vous sont automatiquement restitués.

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